Gizlilik Politikası
1. Toplanan Bilgiler
Selek Turizm, hizmetlerimizin sağlanması amacıyla aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabilir:
1.1. Kimlik Bilgileri
-
Ad, soyad
-
TC kimlik numarası (biletleme vb. zorunlu durumlarda)
1.2. İletişim Bilgileri
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Adres bilgisi
1.3. Rezervasyon ve İşlem Bilgileri
-
Transfer talebi detayları
-
Uçak bileti talep bilgileri
-
Otel ve tur rezervasyon bilgileri
-
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz)
1.4. Teknik Bilgiler
-
IP adresi
-
Çerez verileri
-
Tarayıcı bilgileri
-
Ziyaret süreleri ve istatistikleri
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Rezervasyon, transfer ve diğer hizmetlerin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri desteği sağlanması
-
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
-
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
-
Kampanya, duyuru veya bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (kullanıcı onayıyla)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Selek Turizm, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmaz, ancak aşağıdaki durumlar istisna teşkil edebilir:
-
Uçak bileti, otel, tur veya villa kiralama hizmetlerinde zorunlu olan çözüm ortakları
-
Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili kamu kurumları
-
Bankacılık ve ödeme sistemi altyapısı sağlayıcıları
Bu paylaşımlar, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu kadar yapılır.
4. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz;
-
Hizmet sağlama süresi boyunca,
-
Mevzuatta yer alan yasal saklama süreleri kapsamında,
güvenli bir şekilde saklanır ve süre sonunda silinir, imha edilir veya anonim hâle getirilir.
5. Verilerin Güvenliği
Selek Turizm, kişisel verilerin korunması için teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde tarafımızca saklanmaz ve ödeme sağlayıcıları üzerinden güvenli şekilde işlem görür.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK)
Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
-
İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
-
Açık rızayı geri çekme
Bu talepler aşağıdaki iletişim kanallarından iletilebilir.
7. Politika Değişiklikleri
Selek Turizm, bu Gizlilik Politikasını gerekli gördüğünde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
8. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü talep ve sorularınız için:
Selek Turizm
Telefon: 0540 761 70 70
Adres: Vergi Dairesi Karşısı, İmaret Mahallesi Karamanoğlu Mehmet Bey Cd. No:7,
70100 Karaman Merkez / Karaman
